Intervención con casos en el ambiente de aprendizaje.

Dentro del proceso de que llevo en el curso de Producción Hipermedial de la Universidad Central de Colombia, he propuesto a mis compañeros docentes la implementación de casos al interior del ambiente de aprendizaje, de esta manera migramos  de webquest que tratan problemas puntuales a un caso que agrupara de forma compleja los mismos.

Teniendo en cuenta lo anterior, unimos cuatro webquest en un único caso a resolver. Definitivamente la aplicaciones de casos lógicamente pensadas desde la perspectiva del Aprendizaje Basado en Problemas(PBL) y encausado en proyectos logró un ambiente de aprendizaje mucho más interactivo entre todos los estudiantes, así mismo se generaron ejercicios centrados en lo complejo y permitió que todas las clases fueran diferentes dado que cada grupo adopto una estrategia particular para resolver la situación, algo que como docente valoro mucho pues permite abarcar minucias que antes no eran abordadas al interior del curso anteriormente:

 

Aplicación del caso.

Lo más interesante fue la redacción del caso,  pues el programa del curso de Producción Hipermedial sirvió como una lista de ingredientes para la preparación de una receta, enmarcados en un problema grande que se debía resolver, razón por la cual la elección de múltiples temáticas aplicadas al caso le da al mismo mayor riqueza.

A continuación relaciono las temáticas a cubrir dentro del curso de Producción Hipermedial:

Entorno tecnológico
a.       Servidores
·   Tipos de Servidores
·   Publicación
·   Seguridad
·   ISP
·   Tipos de redes
·   Intranet
·   Internet
·   VPN
b.      Lenguajes de Programación y conceptos de Bases de Datos
·   HTML
·   ASP
·   PHP
·   JSP
·   XML
·   Could Fussion
·   Bases de Datos
c.       Hospedaje y Dominios
·   Planes de Hospedaje
·   Servidores  Dedicados,  compartidos, resellers, Housing
·   Compra
·   Opciones
·   Panel de Control  -  WHM
·   Prestaciones
·   Datos estadísticos
·   Correos
·   Autorespondedores
·   Redireccionamientos
·   Parqueo de Dominios
d.       Dominios
·   Importancia y parámetros del dominio
·   Tipos de Extensiones de dominio
·   Subdominios
·   Búsqueda de disponibilidad de dominios  y herramientas
·   Diferenciación ventas y desventajas de dominios genéricos y marca
·   Compra de dominios
·   Compra de Dominios .co
·   Subasta de dominios
·   Posibles problemas con los dominios
·   Empresas registrantes de dominio
·   Entes reguladores (nacional y mundial)
·   Reventa de dominios
·   Técnicas Ciberokupa
·   Tecnicas Domainers
Usos y formatos de Archivos Web
a.       Imagen GIF, JPEG, PNG
b.      Diferencia de armado de sitios Web
c.       Generalidades
·   CODECs
·   Plugins
·   Players
d.      Audio y Video
·   Transmisión
·   Descarga
·   Transmisión en tiempo real
·   Extensiones de archivo de Audio y Video
·   Formatos con perdida y sin perdida de Calidad
·   Técnicas de compresión (espacial y temporal)
·   Ventajas y Desventajas
e.       Realidad Virtual
·   Realidad Virtual Inmersiva
·   Realidad Virtual No Inmersiva
·   Ventajas y Desventajas
·   Quicktime VR
f.       3D Como tecnología aplicada a productos y espacios de interaccion
·   Shockwave 3D
·   Cult 3D
·   View Point
g.      PDF
·   Diferencias entre acrobat Reader, Estándar, Professional y 360
·   Uso comercial
·   Opciones de Seguridad
·   Integración de formatos (audio, video, 3d)
·   Ventajas y desventajas
h.      Interactividad e integración en línea
·   Flash
·   Shockwave
·   Breeze
·   Ajax
·   Flex
·   Java Script
·   Widgets
i.        Otros Formatos

 

El caso

El caso en cuestión lo relacionamos con un producto de la  empresa Google denominado Google  TV,  el cual permitió a los estudiantes explorar fuera del contexto local lo que está ocurriendo en lo que a TIC y mercado se refiere a nivel global, pues para poder realizar el caso era necesario realizar un análisis de la competencia y del mercado que hace uso de este dispositivo.

Por otro lado el realizar toda una campaña de comunicación,  busca en los estudiantes romper el paradigma de desenvolverse como profesionales en el contexto local  y demostrar que es posible  tratar un problema publicitario sin tener que estar en el mismo lugar físico donde se encuentra el cliente.

A continuación relaciono el caso.

La URL del mismo se encuentra disponible aquí, de esta forma fue como la recibieron los estudiantes.

Convocatoria  Google TV
Estimados estudiantes de Producción Hipermedial de la Universidad Central, Google LATAM desea dar a conocer en el mercado latinoamericano Google TV, un nuevo concepto en lo que a televisión  y entretenimiento se refiere.  Razón por la cual deseamos  contar la con la participación de su agencia para los próximos días, donde esperamos que su propuesta cumpla con las expectativas y recomendaciones propias para nuestra marca.
Dentro de la propuesta, deseamos que se planteé la adquisición de un servicio de hospedaje para alojar la información de nuestro sitio web para Latinoamérica, quisiéramos tener por lo menos 2 propuestas de empresas que ofrezcan este servicio, así como sus  respectivas tarifas y planes.  Es importante aclarar que no deseamos trabajar  en ningún momento con empresas de alojamiento que ofrezcan overhosting.
Por otro lado, observamos necesario que se nos recomiende bajo qué tecnología podríamos trabajar nuestro sitio web, evidenciando alguna o varias de  estas tecnologías HTML 4 o 5, ASP, PHP, JSP es importante tener en cuenta que deseamos contar con por los menos dos  alternativas tecnológicas de desarrollo diferentes y nos interesa observar ejemplos de grandes industrias a nivel internacional que las hayan implementado y los beneficios que pueden traernos a nosotros si las adoptamos.
Teniendo en cuenta lo anterior, es importante que cada una de las agencias que presente nos comente que datos estadísticos podremos recopilar de vital importancia para mejorar nuestro sitio web y como lograrlo, así como un sistema de ejemplo en el cual se administre nuestro sitio como (cpanel, vdesk  o plesk); es importante para nosotros conocer que opciones posee el sistema de administración del sitio como autorrespondedores, parqueo de dominios, emails, subdominios, bases de datos entre otros aspectos fundamentales y sus respectivos costos, vale la pena  aclarar que no nos importa el costo del hosting y si estos son vendidos por  resellers siempre y cuando sean vendidos por alguna empresa certificada.
Consideramos pertinente la creación de una estrategia de adquisición de dominios, que nos permita darnos a conocer a nivel global y local en el mercado latinoamericano.  Deseamos que desde cada país podamos ofrecer dominios o subdominios pertinentes, también consideramos necesaria la compra de por lo menos 10 dominios genéricos que encierren nuestro concepto de marca en el publico objetivo, así como la adquisición de un acotador de direcciones web para el manejo de nuestras redes sociales.
También consideramos relevante la creación de una propuesta de nuestro sitio web donde se articulen aspectos relacionados con los formatos de archivos Web que se trabajaran en el sitio, a nivel de imágenes, audio, video, 3D, formatos interactivos entre otros  y que se  ejemplifique  el  uso de estos  para poder entender de que nos están hablando, pues nuestro equipo de mercadeo no es experto en estas tecnologías.
Deseamos que se genere la propuesta de micrositios publicitarios que nos permitan una alta interactividad y que estén  amarrados  a un concepto de campaña,  deseamos conocer como se integraran diversas tecnológicas como Flash, Shockwave, Adobe Connect, Ajax, Flex, Java Script, Unity 3D entre otras.
Así mismo, consideramos importante que nuestros usuarios instalen Widgets en sus computadores, dispositivos móviles (móviles, tablets y e-readers),  así como requerimos la exploración de pauta publicitaria en algunos de estos escenarios.
Por otro lado, queremos aplicar tecnologías convergentes en espacios públicos ya sean centros comerciales o en la calle de las principales ciudades, para esto requerimos una propuesta que cubra, kioscos interactivos, propuesta de realidad aumentada, códigos  QR,  así como otro tipo de tecnologías junto con redes sociales que nos permitan cumplir con nuestro grupo objetivo.
Es importante contar con un catalogo bajo la tecnología de Adobe Acrobat, pues tenemos entendido que este formato nos brinda altas capacidades de comunicación interactiva pero deseamos revisar la propuesta.
Así mismo poseemos un cuerpo de ventas localizado en la ciudad de Miami y deseamos  cerrar negocios con gente de América Latina, así como realizar Webminars de presentación del producto, razón por la cual consideramos pertinente la utilización de tecnologías de  transmisión de audio y video; por lo anterior deseamos saber qué alternativas tecnológicas nos recomiendan al respecto y cómo podemos articularlas a nuestro sitio web.
Consideramos necesaria la presentación de nuestro sitio web, donde se evidencien no menos de 2 secciones, en donde se puedan evidenciar los contenidos más relevantes y categorías de información para los productos que deseamos impulsar con nuestras tecnologías.
Del mismo modo deseamos observar el concepto creativo y gráfico de la propuesta publicitaria en una etapa de lanzamiento de producto, que permita educar al mercado potencial de las propiedades de nuestra tecnología.
Esperamos que su agencia se presente en un periodo de tiempo no mayor a 25 minutos, con un mapa  mental que articule infografías pues tenemos una  agenda muy apretada para la revisión de estos aspectos.
Agradeciendo su atención.
Google LATAM

Resultados

El resultado fueron una serie de presentaciones al interior de clase, donde cada uno de los grupos (3 por salón) debían presentar en el tiempo estipulado (25 minutos) de forma aleatoria mientras los otros grupos debían retroalimentar como asesores del cliente ausencias o aspectos que se podrían fortalecer en las estrategias de sus compañeros al finalizar cada presentación (cambio súbito de roles).

Si bien no todas las campañas fueron exitosas, teniendo en cuenta lo propuesto en el caso, permitió que los estudiantes vivieran la apropiación de conceptos una forma mucho más dinámica así como cubrir estas temáticas y que se asociaran sus saberes previos.  Así mismo permite prepararlos para ejercicios reales en agencia y sumergirlos desde el inicio en problemas complejos que serán los que vivirán en su profesión el resto de su vida.

A continuación relaciono la presentación más destacada realizada por los estudiantes.

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10 Responses (Add Your Comment)

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